Warum (geistige) Gesundheit überall Chefsache werden muss. Auch in der Fertigung. Über unser SI-Werk in Zug in der Schweiz.

Geistige Gesundheit braucht Mut und Haltung.
Schon lange vor der Pandemie haben wir in unserem Werk in Zug täglich fünf Minuten Fitness für alle Werksmitarbeiter eingeführt, inklusive Vorturnen der Vorgesetzten. Jetzt werden wir noch mutiger. Denn ein Aspekt wird noch immer unterschätzt, auch in den Produktionen: unser mentales Wohlbefinden. Als Werkleiter habe ich mich gefragt: Wie kann ich die mentale Gesundheit der Menschen hier fördern? Und fest in unsere Abläufe integrieren? Und wie schaffen wir es, dass etwa eine Depression akzeptiert wird wie eine Grippe?

In Zug fertigen wir effizient Brandmelder, Sensoren, Feldgeräte und andere wichtige Produkte für die intelligenten Gebäude der Zukunft. Und das soll auch noch lange so bleiben. Mit dem Aufbau eines noch gesünderen Arbeitsumfelds versuche ich, meinen Beitrag dazu zu leisten.

Ein kurzer Blick ins Werk: Wir „Werker“ haben noch Stempelkarten, papierlos elektronisch. Sie halten fest, wann wir zur Arbeit gehen und wann wir die Fabrik verlassen. Auch jede Pause. Damit wir die Produktivität messen können. Die Produktivität ist immens wichtig für jede Herstellung von Gütern, natürlich auch für unsere in Zug. Und die bekannte Gleichung aus Arbeit und Kapital hinterfrage ich auch nicht. Was ich aber fragen möchte, ist:

Wie bleiben die Menschen trotz dieses immensen Drucks gesund? Obwohl immer neue Herausforderungen hinzukommen!

Nach mehr als 20 Jahren Siemens sind es noch immer die Menschen, die mir am wichtigsten sind. Ich arbeite einfach gern mit ihnen. Und es macht mich unheimlich stolz zu sehen, mit welch erstaunlicher Entwicklung unsere Mitarbeitenden den Wandel der Zeit gemeistert haben, auch den digitalen: vom einfachen Ausführen der Routine-Arbeiten über das Bedienen hochautomatischer Linien bis hin zum Treffen eigener Entscheidungen und Lösen von Produktionspannen. Unsere Leute sind es, die alles am Laufen halten.

Wenn sie krank werden, bekomme ich so schnell keine neuen und schon gar nicht so gute. Manche mögen jetzt einwenden: 80 Prozent der Werksproduktivität erzeugen die Maschinen. Das stimmt. Aber die restlichen, menschlichen 20 Prozent werden damit umso wertvoller, weil sie die Maschinen in Betrieb halten.

Warm-up: hilft Muskeln und Gelenken

Es gibt werkstypische Leiden: verkürzte Muskeln in Händen, Schultern und Nacken. Schmerzende Gelenke, verursacht durch immer gleiche Bewegungen. Ergonomische Arbeitsplätze sind schnell eingerichtet. Aber wir haben schnell festgestellt, dass das noch nicht reicht.

Es braucht ein regelmäßiges Training. Bei uns in Zug nennt es sich „Warm-up“, fünf Minuten körperliche Aktivität vor jedem Schichtbeginn. Eine Anekdote: Als wir das Training vor Jahren einführten, machte zunächst niemand mit. Vielleicht aus Angst, Zeit zu verlieren oder sich lächerlich zu machen. Erst als wir Vorgesetzten der versammelten Mannschaft vorturnten, trauten sich auch die Mitarbeitenden. So schaut das heute aus: Auf rund zehn über das Gelände verteilten Bildschirmen turnen Mitarbeitende den Kolleginnen und Kollegen vor:

Das Training ist fester Bestandteil unseres Betriebsablaufs geworden und die rund 200 Produktionsmitarbeitenden machen mit. Seither wissen alle: Gesundheit in unserem Werk ist nicht nur Eigenverantwortung, sondern auch Chefsache. Das war 2014. Schon damals gab es Zweifelnde: fünf Minuten pro Tag und Person? Das sind mehr als 80 Stunden in der Woche, in denen wir nicht produktiv sind. Es war ein Risiko, aber ein kleines. Und der Erfolg gibt uns recht: Die Belegschaft ist motiviert, die typischen Beschwerden nahmen zumindest in der Wahrnehmung ab und die damit verbundenen Ausfallzeiten gingen zurück. Wir sind resilienter geworden.

Was hilft dem Geist?

Und wir trauen uns noch mehr. Denn die Anforderungen im Job bleiben hoch. Hinzu kommen Krisen wie die Pandemie. Mir wurde in dieser Zeit klar: Menschen, denen der Kontakt zu Kollegen fehlt, leiden darunter. Beobachten, Wahrnehmen und Ansprechen können da schon helfen.

Das Home-Office war für unsere Bürokräfte zum Beispiel nicht immer eine Hilfe, sondern mitunter ein großer Nachteil: Kaum persönliche Treffen, wenig Raum zum Entfalten, weniger Abwechslung im Alltag, wenige Rückzugsmöglichkeiten. Viele Kollegen im Werk dagegen waren froh, dass sie in die Fabrik kommen durften.

Aber was können wir tun, wenn wir merken, dass uns eine Person entgleitet? Wie können wir vorsorgen? Bei uns gab es auch solche Situationen. Zum Glück konnten wir die Betroffenen unterstützen. So wurde die mentale Gesundheit eines unserer Fokusthemen.

Mein Ziel dabei ist auch, die Akzeptanz für psychosoziale Schwierigkeiten erhöhen. Denn sie können angegangen werden. Krisen gehören zum Leben.

Unkonventionelles ausprobieren

Rolf Kathriner, Head of Materials Management

Es begann mit einem internen Workshop zu „Mental Health“, den ich hier allen Führungskräften empfehle. Auch mir hat er die Augen geöffnet. Meine Erkenntnis daraus: Wir können so viel verhindern, wenn wir richtig zuhören, im Gespräch bleiben, uns Rückmeldungen geben. Danke an dieser Stelle an das EHS-Team.

Danach hat sich etwas in unserem Werk verändert. Wir waren uns bewusst, wo es haken kann und haben ein paar unkonventionelle Maßnahmen eingeleitet:

Rolf Kathriner zum Beispiel, Mitglied meines Leitungsteams, führte Anfang 2021 ein neues Format ein: Drei Minuten positives Feedback-geben und erhalten. Rolf sagt heute: „Die Stärke der Positivität hat uns als Team enger und stärker zusammenwachsen lassen. Die neue Feedback-Zeit gibt uns einen positiven Schub, den wir alle von Zeit zu Zeit nutzen können.“

Our management group is supporting and implementing the concept together. / Unser Leitungskreis steht hinter dem Konzept und setzt es gemeinsam um.

Und so funktionieren die „Positives Feedback“- Minuten. Zum Nachmachen!

1. Der Teamleiter bestimmt ein „Wochenpaar“ aus zwei Kollegen oder Kolleginnen.

2. Jedes Paar wird sich während der Woche treffen; wenn möglich persönlich, ansonsten virtuell (selbstorganisiert).

3. Die Partner loben sich gegenseitig für jeweils drei Minuten. Das positive Feedback muss sich nicht nur auf die Arbeit beziehen – es dürfen auch Komplimente sein! Wenn sich die Mitarbeiter nicht gut kennen, können sie sich zum Mittagessen oder auf einen Kaffee treffen, bevor sie ihre positive Feedback-Zeit haben.

4. Die Paare rotieren, bis mindestens jeder die Chance hatte, jedem Teammitglied einmal positives Feedback zu geben.

Vier Minuten Achtsamkeit trainieren

Jetzt haben wir etwas Neues vor: Noch im Laufe dieses Geschäftsjahres wollen wir damit beginnen und uns täglich vier Minuten Zeit für das mentale Wohlbefinden nehmen. Es gibt adäquate Konzepte, wie man achtsame Momente im Werk – sowohl für Büro- als auch für Produktionsmitarbeiter – sinnvoll in den Alltag integrieren kann. In kleineren Gruppen können alle Kollegen und Kolleginnen an einem Einführungsseminar zum Thema Achtsamkeit teilnehmen. Anschließend sind die Teilnehmenden dazu aufgefordert, kurze achtsame Momente nach ihren eigenen Bedürfnissen in ihr Leben und Arbeiten zu integrieren. Diesen Prozess werden wir mit regelmäßigen Gesprächen begleiten und einige Mitarbeiter nach dem „Train-the-trainer“-Konzept anleiten. Die Pilotgruppe beginnt Ende Juni 2022. Darauf bin ich gespannt.

Ich bin überzeugt: Achtsamkeit hilft, Stress zu reduzieren, Schmerzen zu lindern und Depressionen vorzubeugen. Achtsamkeit ist eine lernbare Methode, die uns Menschen helfen kann, mental gesund und leistungsfähig im Job zu bleiben.

Damit investieren wir jeden Tag knapp zehn Minuten in die körperliche und geistige Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Und das ist gut so.

Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz braucht mitunter ein bisschen Mut und den Willen, etwas zu verändern. Ich freue mich darauf, meinen Beitrag dazu zu leisten. Gerne als Erster in unserem Werk. 😉

Das ist meine Haltung. Welche ist Ihre? Welche Geschichten haben Sie zu erzählen? Schreiben Sie uns in den Kommentaren oder kontaktieren Sie mich gern unter: heinz.maeder@siemens.com.